Від замовлення до доставки

Як це працює

Кожну річ я шию під замовлення у своєму ательє в Києві. Ось що відбувається після того, як ви оберете свою, і що мені від вас знадобиться.

Оберіть річ
Кожну річ я шию під замовлення, саме для вас.
Безпечна оплата
Оплатіть під час оформлення, і підтвердження замовлення прийде на email.
Надішліть свої мірки
Якщо річ шиється за мірками, після замовлення ви заповните коротку форму з мірками. Є питання? Пишіть мені будь-коли.
Я шию
Я розкроюю й шию вашу річ вручну у своєму ательє в Києві. Термін пошиття вказано на сторінці кожної речі.
Хочете фото перед відправкою?
Напишіть мені, поки я шию, і я надішлю вам фото перед відправкою.
Безкоштовна доставка з відстеженням
Доставка триває приблизно 7–14 днів після того, як річ готова. Кожне замовлення відправляю з трек-номером.

Розміри

Найближчий розмір, потім ваші мірки

Кожну сукню, халат і корсетний топ я шию за вашими мірками. На сторінці товару оберіть найближчий розмір як орієнтир; після замовлення ви заповните коротку форму з мірками, і я шитиму за вашими цифрами.

Для кейпа з пір'я оберіть лише довжину. Великі розміри коштують так само.

Як зняти мірки

Доставка й повернення

Доставка, мито й повернення

Доставка безкоштовна по всьому світу, і кожне замовлення відправляю з трек-номером. Для замовлень у США ввізне мито включено в ціну, тож при отриманні нічого платити не потрібно; в інших країнах мито й податки сплачуються при отриманні.

Ви можете скасувати замовлення протягом 48 годин з повним поверненням коштів. Кожну річ я шию під замовлення, тому не приймаю повернення, якщо ви передумали або якщо річ не сідає через мірки, які ви надіслали. Якщо річ прийшла пошкодженою, це не те, що ви замовили, або її пошито не за вашими мірками, я відремонтую, перешию або повністю поверну кошти, а зворотну доставку оплачу сама.

Повні умови — в моїй політиці доставки та політиці повернення.

Перед замовленням